안녕하세요? 글을 쓰는 콘텐츠 마케터 미누아 입니다. 샌드위치 단체주문이 들어왔습니다. 병원에서 음료세트와 학교 문의를 했고, 오늘 오전에만 3번의 상담을 했는데요..
그는 특정 지역의 단체 주문에 샌드위치를 배달해 보고 싶은 카페 주인이었습니다. 비록 15일 동안의 강의 동안 강좌를 마치지는 못했지만, 집필을 위해 열심히 노력했습니다. 강의를 마친 후 당신의 글이 빛을 발하기 시작했습니다.
제가 늘 하는 말이 있어요. 단체주문, 배송, 기관 등을 위한 B2B라면 블로그만한 것이 없습니다. 이런 말을 하는 사람은 나뿐만이 아니다. 모든 학생들이 한목소리로 이렇게 말했습니다. (지난 미누아클럽 파티에 모인 오너들은 블로그의 B2B 파워에 대해 이야기했다.) 22기 학생이었던 카페 오너 역시 코로나바이러스로 인한 일시적인 카페 및 외식업 부진을 해결하기 위해 노력했다. 샌드위치를 단체로 주문한다. 이야기를 통해, 블로그 마케팅을 통해 어떻게 단체 주문을 카페, 레스토랑, 음식점에 전달할 수 있었나요? 그 이야기를 들려드리겠습니다. 당신의 목표는 정확했습니다.
이 사업주에게는 정확한 목표가 있었습니다.
지원서의 내용을 대략적으로 추출해 보겠습니다. 이 사람은 블로그를 통해 이루고자 하는 목표가 뚜렷했습니다. (“건강이 좋지 않아서 특정 지역에서 카페를 운영하고 있는데, 다시 쉬어가야 하나 고민 중이에요. 근처에 카페도 많아요. 카페를 짓고 있어서 방법을 다시 생각 중이에요. 카페를 론칭하고 인기메뉴인 샌드위치를 전문으로 해서 단체주문과 배달도 해보고 싶고, 더 나아가 창업강좌로 전환도 해보고 싶다.우선 샌드위치 단체주문을 통해 고객의 유형을 바꾸고 싶다. .” )
현재는 소비자와의 1:1 판매가 어려워졌기 때문에 고객의 유형을 바꾸고 지속가능한 사업 형태로 바꾸고 싶었다. 물론 카페, 레스토랑 블로그 마케팅을 통해서도 가능합니다. 우선 고객의 설정이 정확하고 모호하지 않기 때문에 가능합니다. 그리고 지역 기반이라 어렵지 않을 거라 생각했어요. 내 제품을 최대한 홍보하기 위해 포스팅이 한두개 정도 있는 새로운 블로그였습니다. (20명 중 1명 / 21명 중 1명 등) 블로그를 시작하기로 결정했지만 생각만 하다 글을 계속 쓸 수 없었던 사업가였습니다. 많은 사업주들이 어려워하는 부분입니다. 이것은 내 사업 이야기인데, 내 블로그에 어떻게 포함시켜야 할까요? 어렵게 만드세요. 그러니 계속해서 쓰고 나서 멈추고 반복하세요. 꼭 필요한데 어떻게? 물음표가 나타나는 부분입니다. 이 카페 주인도 가장 어려웠던 점은 글의 양과 내용이었다. 글의 양이 어렵다는 것은 자신의 사업 내용을 고객들에게 자유롭게 공유하지 못했다는 뜻일 수도 있다. 귀하의 사업이나 샌드위치가 아무리 좋아도 홍보하지 않으면 고객은 그 좋은 제품에 대해 알지 못할 것입니다. 따라서 먼저 귀하의 제품이나 아이템에 대해 고객이 공감할 수 있는 콘텐츠를 찾는 것이 중요합니다. 좋은 제품이 모두 팔리는 것은 아니기 때문이다. 내 제품이 제대로 팔리려면 제대로 광고되어야 합니다. 이 카페의 주인이 샌드위치 레시피를 직접 만들고 있음에도 불구하고, 처음에는 제대로 글을 쓰고 홍보하는 것이 매우 어려웠습니다. 벤치마킹 블로그와 고객들이 어떤 부분에 매력을 느끼는지 계속해서 말씀드리면서 3일차부터 블로그가 바뀌었습니다. 완전히. 그렇게 카페 블로그 마케팅이 시작됐다. 좋은 내용의 글이 올라왔습니다. 나의 타겟 고객을 찾는 방법 카페 샌드위치를 배달하고 싶다거나 단체 주문을 하고 싶다고 했으니, 일반 고객이 아닌 단체 주문이나 배달을 하려는 담당자가 그 타겟 고객이 될 수밖에 없습니다. 그런 사람들은 자신이 원하는 제품을 찾고 싶을 때 열심히 검색하기도 합니다. 보인다는 사실!! 타겟고객이나 잠재고객이 찾고 있는 키워드를 발굴하고, 이를 타겟고객이 볼 수 있도록 상단에 노출시키는 장치를 통해 잠재고객이 블로그에 올 수 있는 길을 열어주는 것이 중요합니다. 하지만 여기서 중요한 것은 구매입니다. 전환되는 기사는 가장 많이 노출되는 기사이기도 합니다. 그래서 결국 좋은 글은 최고의 노출과 구매 전환으로 이어지는 종합적인 블로그 마케팅 글이 됩니다. 거기에 핵심역량을 집중해서 알려드립니다.3 첫날부터 상위노출과 구매전환 글쓰기가 좋아서 반응이 빨리 올 줄 알았습니다. 강의가 끝날때까지 구매전환에 대한 소식이 전혀 들려오지 않아서 조금 걱정이 되었습니다. 그런데 강의를 마치고 제가 쓴 글이 문의와 판매로 이어진다는 이야기를 들었습니다. 이로써 카페 레스토랑 블로그 마케팅도 성공하게 됐다. 사실 모든 사업주나 상사에게는 목표가 있습니다. 그 목표를 달성하기 위해 우리가 무엇을 해야 하는지 생각해 본 적이 있나요? ◆ 23일